Seite 1 von 1

Wenn ein Händler schreibt, ab 39 Euro Versandkosten frei

Verfasst: 18 Jun 2025 08:58
von Maik5
Guten Morgen,

Ich habe mir ein Bohrfutter bestellt, der Händlerin hat in seinem Shop angegeben, ab 39 Euro Versandkosten frei.

https://baer.tools/de/p/baer-bohrfutter ... bohrfutter

Dann etwas später kamen ca. 5 Euro Versandkosten zusätzlich hinzu, weil er die Bestellung selbst anfertigt hat und dies dem Kunden nicht sagt hat.

Ich mache das meistens so, wenn es um ein Artikel geht wo ich Sicherheit benötige, das später was er mir sendet auch wirklich der richtige Artikel ist.

Den mir ging es schon mal so, wo das Bild bzw. der Text Angaben nicht gestimmt hat und mir wurde der Falscher Artikel zugesendet.

Frage: Ist das hier gerechtfertigt zusätzlich noch Versandkosten zu bezahlen?

Re: Wenn ein Händler schreibt, ab 39 Euro Versandkosten frei

Verfasst: 18 Jun 2025 09:03
von MobilLoewe
Deine Frage kann ich nicht beantworten. Ich würde den Händler über den Widerspruch befragen.

Re: Wenn ein Händler schreibt, ab 39 Euro Versandkosten frei

Verfasst: 18 Jun 2025 13:40
von Marius-HH
Moin,
Die Sachgebiet dich eindeutig.

In den Zahlungsbedingungen steht es so, dass ab 39€ in D versandkostenfrei. Du hast doch auch sicher schon per Vorkasse bezahlt.
Also entweder den Verkäufer anschreiben, dass du das nicht zahlst weil es nicht ersichtlich war, oder vom Kauf zurücktreten, oder falls der Preis so unschlagbar gut ist in den sauren Apfel beißen und nachzahlen.

Ich würde es erstmal ablehnen.