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Re: Wie seit Ihr mit dem Service/Kundenbetreuung eurer DC-We
Verfasst: 09 Nov 2005 12:13
von Rosi
Für mich ist das organisierter Betrug, egal, wie es andere nennen.
http://www.sprinter-forum.de/forum/inde ... forum_id=1
Re: Wie seit Ihr mit dem Service/Kundenbetreuung eurer DC-We
Verfasst: 10 Nov 2005 11:20
von Rosi
Was habe ich von all den unter Vorbehalt unterschriebenen Aufträgen, wenn ich die Leistung nicht einfordern kann, oder die authorisierte Werkstatt sich weigert, diese zu erbringen?
Kann man einen Nachweis der ausgeführten Arbeiten des ÖLWERVICE PLUS verlangen? Ich denke, bei DC sind alle Fahrzeuge zentral im Rechner erfaßt. Wo ist zum Beispiel der Bremsentest?
Re: Wie seit Ihr mit dem Service/Kundenbetreuung eurer DC-We
Verfasst: 14 Nov 2005 12:27
von Rosi
Sind nun alle Fahrzeugdaten bei DC zentral erfaßt und können von jedem authorisierten Dealer abgefragt werden, oder nicht?
Re: Wie seit Ihr mit dem Service/Kundenbetreuung eurer DC-We
Verfasst: 18 Nov 2005 12:42
von Rosi
Ich hatte diese Woche einen Traum, daß meine neuen Bremsbeläge völlig runter, gerissen und ausgebrochen waren. Vielleicht kann nun der ein oder andere Skeptiker meiner Kritiken verstehen, wie sehr mich DC quält.
Re: Wie seit Ihr mit dem Service/Kundenbetreuung eurer DC-We
Verfasst: 30 Dez 2005 07:25
von tomtravolta
:Wut: :Wut: :Wut: :Wut:
:Nanu: :Nanu: :Nanu: :Motz: :Motz: :Motz:
ich hab montag frei, bzw. werte keine fahrten annehmen damit ich zu der DC fahren kann. mir brennt echt der kittel. zumal ich noch zum meister gesagt hab ich zahle nix außer den bremsklötzen.
man muss sich das nur noch mal so auf der zunge zergehen lassen.
man bring seinen sprinter zum 60 EUR teuren 1. kleinen ölwechsel. sagt es liegt ein defekt an der bremsanlage vor, verschleiß hin oder her, ist mercedes problem. und bekommt eine rechnung über verdammte 500euro serviert.
jetzt ertmal :Trink: und morgen bei der DC
:pillepalle: :pillepalle: :pillepalle:
Erinnert mich stark an meinen Alfa 156 2.0 Sportwagon:
"Schauen Sie mal bitte nach dem Zahnriemen 90 tkm" war meine order.
Ergebniss:
Vorgezogener Kundendienst 100 tkm
Kompletter Zahnriemenwechsel
Zündkerzenwechsel: 250 Euro nur die Kerzen!!!!+ Märchensteuer + Einbau
:Wut: :Wut:
ja und was kann das kosten bei ALFA?????
Ich sags euch:
1600 EURONEN
:Wut:
Ich versteh die weld nicht mehr!
Und ne neue Batterie in einem defekten Funkschlüssel einbauen, 10 Euro!!!
Was ich damit sagen will?
DC ist nicht der einzige Jammer.
Aber demnächst ist der 67500 bei meinem 216er drann und dann... schreibe ich ne Neuauflage!
