neuer Sprinter - hatte die Qualitätssicherung Urlaub?

[Gelöschter User]

Hallo
du kannst selbst entscheiden.
Ich habe schon 2 x mal einen Sprinter als Neufahrzeug (2Jahreszeitraum) reklamiert.
Einmal nach 1 1/2 wegen Rost gewandelt .
das 2 x mal wegen Lackmängel eine Abnahme als Neufahrzeug verweigert.

In beiden Fällen hatte ich die Sicherheit eines Anwaltes.


Damit du mich nicht falsch verstehst, bin keiner der gern Klagt
aber für ordentliches Geld möchte ich ordentliche Ware erhalten.

Bei 5 Sprintern (Neu ) hat es ja auch geklappt.

Mehr möchte ich nicht kommentieren

[OlliG]

Man beachte den Eintrag vom 05.05 in der Chronologie.

Nach anwaltlicher Rücksprache bin ich soeben vom Kaufvertrag zurück getreten.

Bin gespannt was jetzt kommt.

[Gelöschter User]

Hallo

na endlich

Gute Entscheidung......

jetzt werden die anderen Aufwachen... wirst es sehen.

[Achi Martin]

Da bin ich ja mal gespannt. Ich nehme meinen ja nicht direkt von Mercedes, sondern vom "Tuner danach" entgegen. Wenn da was nicht passt in Form von Kratzern etc können die sich streiten wer Schuld ist aber im Endeffekt wirds an mir hängen bleiben oder?

[OlliG]

So, die Lösung ist da:

In einem 1,5 Std. dauernden Gespräch zwischen uns, dem Reklamationsbeauftragten von MB und dem Betriebsleiter des Autohauses,wollte man uns davon überzeugen, dass dass neue Auto nachlackiert werden soll.

Sie haben wirklich im Sinne von MB alles versucht, dass wir den Wagen abnehmen.

Von Preisnachlass, über "wenn wir uns nicht einigen kommt danach nur die Rechtsabteilung" etc.

Fakt ist: FZ wird gewandelt.

Nun heisst es wieder: warten auf den neuen Sprinter.

Vorr. LT: 07.07.

[Hans]

Das Werk hat in solchen speziellen Fällen auf Anweisung die Möglichkeit die Produktion einzuschieben, wobei 7.07. ja gerade noch so erträglich wäre !

[Twisty]

Das sind ja wieder die normalen 8 Wochen Lieferzeit. Da müsste man mit der Peitsche nach einem Ersatzfahrzeug verlangen, weil der Fehler ja bei MB passiert ist und man inzwischen was für die Firma braucht.

[OlliG]

lt. Info des Händlers war es nicht möglich, bei unserer Konfiguration des Sprinters gegen einen vorgeorderten Lagerwagen zu tauschen.

Man versucht aber noch den 07.07. abzukürzen.

Mal sehen wann´s schlussendlich dann wird.

Die Hoffnung stirbt bekanntlich zum Schluss......

[Rennsprinter]

Die sog. "Schnellläufer" sind nicht für Wandelfahrzeuge gedacht. Und nicht jede Konfiguration ist möglich. 8 Wochen ist eigentlich schon schnell für normale Bestellung.
Dann hoffen wir, das der Neue Mängelfrei ausgeliefert wird.

[Schreinz]

...Dann hoffen wir, das der Neue Mängelfrei ausgeliefert wird.

Keine Sorge, die sind alle top :

Frank Klein, Leiter Produktion Mercedes-Benz Vans: „...denn aus unseren Werken in Düsseldorf und Ludwigsfelde rollen nur Fahrzeuge in Top-Qualität vom Band."
http://blog.mercedes-benz-passion.com/2 ... abgesetzt/

[Rosi]

... sucht der neue Sprinter seinesgleichen und bleibt Pionier in der Fahrzeugklasse ...
... den besten Transporter im Wettbewerb ...
... aus unseren Werken ... rollen nur Fahrzeuge in Top-Qualität vom Band.

Top ist zwar oben, aber leider kein Pkw-Niveau oder gar mängelfrei.

[Twisty]

und das Graffl wird dann woanders produziert?

[OlliG]

abwarten!

unser Neuer wurde am Freitag produziert und sollte Ende dieser/Anfang kommender Woche übergeben werden.

Wir werden sehen ......

[OlliG]

so, gestern war Übergabe - hab mich schon die ganze letzte Woche drauf gefreut!

Beim Händler auf dem Hof einmal ums Auto rumgelaufen und direkt wieder Ärgern!

Kennzeichenhalter vorne in gross mit kleinem Kennzeichen montiert, obwohl wir mehrfach drauf hingwiesen und auch kleine Kennzeichenhalter incl. der Kennzeichen selbst geliefert haben.
Wieder mal vier unnötige unschöne Löcher in der Stosstange vorne. Der VK wollte mir dann erklären, warum dass so sein muss.......

Dann gings weiter:

Der Aufbereiter hat ganze Arbeit geleistet. Reste vom Polieren, Reste vom Wachs, kleiner Kratzer an der Innenfalz der Hecktüre, Kratzer am Spiegel etc etc.

Ich könnte kotzen!

Hab das Auto dann unter Vorbehalt mitgenommen und gleichzeitig drauf hingewiesen, dass wir die Mängel anderweitig beheben lassen und dann in Rechnung stellen.

Ach und der Ein-Ausschalter für die Laderaumbeleuchtung, den sie noch einbauen sollten vermisse ich auch.

Der Verkäufer war auch etwas sprach- und ratlos.

Bin mega-enttäuscht!

Gruss

Olli

[Rennsprinter]

Wenn du bei der Stoßstange das kurze Schild montierst, ohne der breiten Unterplatte, dann sieht man die Befestigungsschrauben für die Stoßstange '
Deswegen haben sie wohl so gemacht. Außerdem sind die Löcher vom Werk schon drin.
Kleine Anmerkung :
Der Händler hat das Recht zur Nachbesserung, und wenn du das ihm nicht einräumst, muss er auch keine Rechnung bezahlen.
Ärgerlich ist das aber allemal !